PRIVACIDAD Y TÉRMINOS LEGALES


1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA



1. Las presentes condiciones regulan el uso permitido de la página con URL http://www.energiacerolimites.com, que la empresa ENERGÍA CERO LÍMITES, SL con domicilio social en C/Margaritas,6-1ºD (C.P.28490 – Becerril de la Sierra - MADRID), España, con CIF número B-87043584, e inscrita en el Registro Mercantil de MADRID, tomo 32419, Folio 11, Sección 35/943, Hoja M-583530, Inscripción 1, pone a disposición de los usuarios de Internet.

ENERGÍA CERO LÍMITES, SL (en adelante "CERO LÍMITES") pone a disposición de los usuarios los siguientes medios donde podrán dirigir sus peticiones, sugerencias, cuestiones y quejas:
Dirección Postal: C/Margaritas, 6 – 1ºD (C.P. 28490- Becerril de la Sierra - MADRID)
Dirección de correo electrónico: hola@energiacerolimites.com


2. CONDICIONES DE USO



2.1. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio www.energiacerolimites.com (en adelante «la Web») que CERO LÍMITES pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas. La utilización de determinados servicios ofrecidos en este sitio se regirá, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.

2.2. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la Web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

A) Que sea compatible con los fines de la Web.


B) Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.


C) Que ninguno de los contenidos relacionados en la Web sean modificados de manera alguna.


D) Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en la Web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan.

2.3. CERO LÍMITES, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso.

2.4. CERO LÍMITES, no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o a su contenido, ni que éste se encuentre actualizado. CERO LÍMITES, llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

3. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES



3.1. Tanto el acceso a la Web como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. CERO LÍMITES, no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso, CERO LÍMITES, no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:


(i) la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web


(ii) un mal funcionamiento del navegador


(iii) del uso de versiones no actualizadas del mismo

4. CONDICIONES DE VENTA

4.1. Forma de pago

Las formas de pago aceptadas por CEROLÍMITES, son:

1. Pago con tarjeta


2. Paypal: Después de haber confirmado el pedido, será conducido a la web de Paypal, aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el pago, será reconducido de vuelta a www.energiacerolimites.com


3. Transferencia Bancaria (ING DIRECT, Nº Cuenta: ES67 1465 0100 93 1900222227)

4.2. Gastos de envío

Tipo de Envío PVP (IVA Inc.) OBSERVACIONES

PENINSULAR 3,99 €

IS.CANARIAS (Hasta 1KG.) 11,84 € No incluye Gastos Aduaneros
IS.BALEARES (Hasta 1KG.) 10,72 €
CEUTA (Hasta 1KG.) 16,30 € No incluye Gastos Aduaneros
MELILLA (Hasta 1KG.) 16,30 € No incluye Gastos Aduaneros
PORTUGAL 15,30 €
ANDORRA 12,80 € No incluye Gastos Aduaneros

4.3. Plazo de entrega



Los envíos tardan aproximadamente entre 1-4 días laborables, tras haber confirmado el pago, en ser entregados al transportista. Éste, entregará el pedido en un plazo de 24-48 horas máximo, una vez recogido en nuestro centro.
Una vez que el envío haya sido entregado al transportista, recibirás un email informándote de ello.
No nos responsabilizamos de las posibles demoras en la entrega, causadas por la agencia de transporte.
No obstante, Sí nos comprometemos a enviarte los productos que has solicitado, en un plazo razonable, si por cualquier causa el pedido fuese malogrado por dicha agencia.

4.4. Devoluciones y Cambios

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 30 días naturales desde el día en que recibas los productos, siempre que no hayan sido usados y estén en perfectas condiciones.

Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a devoluciones@energiacerolimites.com indicando los datos necesarios para localizar tu pedido. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.
Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a CERO LÍMITES (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) seremos nosotros quienes nos encargaremos de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndonos cargo de los costes asociados a esta devolución/cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a CERO LÍMITES como un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 30 días naturales tras la recepción de los productos.

En estos casos CERO LÍMITES rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

En caso de un cambio, CERO LÍMITES efectuará el cambio y lo enviará al cliente sin coste alguno para él.

CERO LÍMITES procederá a realizar el rembolso, en caso de que sea una devolución, dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. CERO LÍMITES se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

4.5. Impuestos aplicables

Los precios de nuestros productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que esté vigente en cada momento
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

5. POLÍTICA DE ENLACES



5.1. CERO LÍMITES, no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados desde la Web, siempre que sean ajenos a la misma, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.
En el caso de que cualquier usuario, cliente o un tercero, considerara que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio usuario, de un cliente o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en
(i)    Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme la normativa penal española.
(ii)    Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.
(iii)    Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.
(iv)  

Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia.
Deberá enviar un email a hola@energiacerolimites.com informando de tal situación.



5.2. Todo enlace de terceros a la Web debe serlo a su página principal, quedando expresamente prohibidas los «links profundos», el «framing» y cualquier otro aprovechamiento de los contenidos de la Web, a favor de terceros no autorizado.


6. COPYRIGHT



6.1. Los derechos de propiedad intelectual de la página www.energiacerolimites.com, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de CERO LÍMITES, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual.

6.2. CERO LÍMITES es titular de los derechos de propiedad industrial referidos a sus productos y servicios, y específicamente de los relativos a la marca registrada CERO LÍMITES.
Respecto a las citas de productos y servicios de terceros, CERO LÍMITES reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la Web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de CERO LÍMITES sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio, o recomendación por parte de CERO LÍMITES, a no ser que se manifieste de manera expresa, asumiendo el tercero que incluya en sus productos y/o imágenes su autoría y derechos sobre los mismos, y en caso de reclamación dejará indemne a la empresa de cualquier tipo de reclamación al respecto.



6.3. La utilización no autorizada de la información contenida en la Web, su reventa, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de CERO LÍMITES dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.


7. PROTECCIÓN DE DATOS



7.1. En cumplimiento con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que todos los datos que facilite a CERO LÍMITES a través del presente formulario de registro se incluirán en un fichero automatizado de usuarios del que es responsable ENERGÍA CERO LÍMITES,SL.

7.2. En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido,pero en ningún momento tenemos acceso a la información relacionada con el número de la tarjeta de crédito de nuestros clientes. Nosotros únicamente recibimos la confirmación del pago por parte de las instituciones bancarias que tramitan_el_pedido.
En ningún caso, su información personal será cedida o vendida a ninguna otra parte ajena a ENERGÍA CERO LÍMITES, S.L.

7.3. El usuario declara al facilitar sus datos a CERO LÍMITES que son veraces, en la medida de su conocimiento. CERO LÍMITES guardará esos datos con la finalidad de remitirle ofertas, mediante correo ordinario o mail/fax, de productos y servicios propios o de terceros que puedan ser de su interés.


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